Reklamace a vrácení
Vrácení zboží do 14 dnů
Zákazník je oprávněn zboží zakoupené přes e-shop vrátit do 14 dnů od jeho doručení. Vrátit lze pouze takové zboží, které nebylo používáno a jehož stav odpovídá stavu nového zboží. Při využití této možnosti je zákazník povinen doručit zakoupené zboží na adresu provozovny prodávajícího, která je Trade Concept s.r.o., Průmyslová 1472/11, 102 00, Praha 10 - Hostivař. Zboží, které nebude doručeno na sídlo společnosti, nebude převzato k vrácení v zákonné lhůtě 14 dnů. Pro vrácení zboží, můžete využít náš on-line formulář níže.
Reklamace
Reklamaci uplatníte jednoduše online – stačí vyplnit formulář a následně nám zaslat výrobek na adresu níže.
Zboží zasílejte na adresu:
Trade Concept s.r.o.
Průmyslová 1472/11
102 00, Praha 10 - Hostivař
Pro rychlejší vyřízení reklamace doporučujeme společně se zbožím přiložit doklad prokazující koupi zboží (faktura, paragon). Pro reklamaci zboží, můžete využít náš on-line formulář níže.